Hendes erfaring med en Schaumburg-baseret dating service sidste år forlod Galina Safir harmdirrende i stedet for i kærlighed.
Safir sagde hun indvilgede i at betale Soulmates Inc. $ 4.000 for at blive matchet med mænd, der ligesom hende, var russisk, jødiske og ikke ældre end 52.
I stedet potentielle mager hun modtog henvisninger til var alt andet end, Safir har gjort gældende i en retssag gemt fredag i Cook County. Safir, der ikke kunne nås for en kommentar, er at sagsøge Soulmates for en fuld refusion, siger selskabet vildledt hende.
Men Soulmates fortæller en anden historie. Marcia Engel, selskabets medlemskab tjeneste direktør, sagde Safir ikke oplyse hendes forkærlighed for en jødisk mand af europæisk afstamning, indtil en måned efter at hun underskrevet en kontrakt om 36 henvisninger i januar 2005.
"Hun havde en alder præference... [Men] hendes profilkort erklærede, at hun var åben for enhver religion," Engel sagde, og tilføjede, at Soulmates ikke omfatter nationalitet på sin liste over kundernes præferencer.
Meningsfæller opfordrer passer 'latterlig'
Meningsfæller gav Safir, så 49, i alt 10 henvisninger til mænd matchende hendes profil, og hun aftalte at mødes med to. Den første var 53 år gammel og jødiske, mens den anden mand, en 47-årig, der ikke var jødisk, Engel sagde.
Retssagen giver ikke detaljer om de mænd, Safir blev oprettet med, men det gør gældende, at Soulmates overtrådt Illinois Dating Services Act ved ikke at give Safir en fuld refusion, når det lykkedes ikke at finde hende en egnet match.
Meningsfæller direktør Tracy Choubmesser kaldt retssagen "latterlige".
"Det er til vores fordel at matche folk så hurtigt som muligt," sagde hun.
'Der er ingen garantier «
I det forløbne år, har Better Business Bureau of Northern Illinois modtaget 251 klager over dating-tjenester, siger talsmand Steve Bernas. Tyve-to procent af disse klager var imod Soulmates, men virksomheden, der siger, at det har tusindvis af kunder, er i god stående med præsidiet.
Bernas sagde dating-tjenester får deres andel af klager, fordi de ikke altid kan levere, hvad kunderne forventer - sande kærlighed.
"Selskabets kommer ikke til at skabe nogen for dig," sagde han. "Forbrugerne skal forstå, at du tager en chance, og der er ingen garantier, uanset hvad sælgere fortælle dig."
Samtidig, tjenester beskytte sig med jern-klædte kontrakter, som ofte efterlader ulykkelige kunder, uden et ben at stå på i retten, når tingene ikke fungerer ude dating, Bernas sagde.
Det er derfor, det er af afgørende betydning for vordende dating service klienter at læse det med småt, før underskrivelse af en kontrakt og betale hundredvis, hvis ikke tusinder, af dollars.
Illinois Dating Services Act giver kunderne tre dage til at bakke ud af en kontrakt før vilkårene bliver juridisk bindende.
Google News